Manager SPA 2011
Tagi: menadżer, SPA, manager, szkolenie, warsztaty,
Szkolenie kierujemy do obecnych jak i przyszłych właścicieli oraz osób świadomych odpowiedzialności bycia managerem obiektu Spa. Także do tych, którzy w sposób przemyślany chcą zaplanować swój rozwój i związać się z branża Spa i Wellness na poziomie kreatywnego zarządzania. Zatem jeśli jesteś managerem, kierownikiem obiektu, lub chcesz podnieść kwalifikacje zawodowe i uzyskać taką wiedzę, to szkolenie jest właśnie dla Ciebie.
Co ważne, treści przekazywane podczas szkoleń i warsztatów są wynikiem doświadczenia trenerów oraz najnowszych badań polskiego rynku ekskluzywnych usług Spa i Wellness.
Program szkolenia
Managment
- Filozofia i specjalizacja obiektu Spa – jak je wybrać?
- Kim jest manager Spa i jakie są jego zadania?
- Cechy managera 2011 – nowatorstwo, autorskość i kreatywność w działaniu.
- Odpowiedzialność managera w miejscu pracy i poza nim
- Jak budować wizerunek obiektu i własny.
- Różne sposoby zarządzania obiektem
- Postawy managera Spa – bierna, rozwojowa, twórcza = kreatywna
- Możliwości nawiązywania współpracy z innymi podmiotami szansą na przemyślane wzbogacanie oferty Spa
- Elementy składowe manual Spa, jako najważniejszego dokumentu operacyjnego
- Jak wyprzedzić konkurencję i na trwałe pozostać w świadomości Klientów.
Zagadnienia marketingu i elementy PR w Spa
- Budowanie oferty Spa – zabiegi, pakiety i rytuały.
- Programy lojalnościowe
- Wybór docelowej grupy Klientów
- Kanały dystrybucji uzależnione od rodzaju oferty
- Reklama obiektu Spa – gdzie, kiedy i dla kogo – determinanty, nośniki reklamy
- Wizerunek Spa na rynku regionalnym i krajowym
- Kontakty z mediami – wizerunek PR – owca wizerunkiem Spa
- Analiza SWOT
- Problem płynności finansowej
- Tworzenie krótko i długoterminowych planów sprzedaży
Zagadnienia kosmetyczne i sprzętowe
- Marka kosmetyczna – jak wybrać najlepszą – wprowadzenie.
- Na co zwrócić uwagę podejmując współpracę z dystrybutorem kosmetyków – marketing wzajemny
- Wizja obiektu a kosmetyczne zabiegi i rytuały
- Kosmetyki stosowane w Spa jedną z podstaw ciekawej i oryginalnej oferty
- Co zatem wybrać i dlaczego?
- Urządzenia dostępne na rynku Spa
- Jak wybrać sprzęt? Rentowność i zyskowność.
- Urządzenia Spa a specjalizacja obiektu
- Oferta szczegółowa – jak cedzić i wybierać najlepsze
- Sposoby finansowania – kredyty leasing, dotacje UE, środki własne.
Kwestie formalne
Wymogi urzędowo – prawne
- Sanepid, BHP i PPOŻ
- ZAiKS
- Ubezpieczenia mienia, pracowników, OC
- Radca prawny – niezbędny i pomocny współpracownik
- Księgowa – podatki, PIT-y, druki i formalności na co dzień
Warsztaty
Po zakończonym szkoleniu uczestnik otrzyma certyfikat stwierdzający jego pozytywne ukończenie, oraz przyswojenie określonego poziomu wiedzy z zakresu jaki przewidziany jest w tematyce szkolenia Manager SPA 2011.
Termin szkolenia: 05 – 06 marca 2011 roku*
Miejsce szkolenia: Home Spa Warszawa ul. Bronisława Czecha 85
Koszt: 1199 zł - PROMOCJA SZKOLENIOWA FIRST MINUTE -30%!**
Warunki płatności: zaliczka w wysokości 30% wartości szkolenia płatna najpóźniej do 3 dni od zgłoszenia. Całkowita wartość szkolenia powinna być wpłacona najpóźniej na 14 dni od planowanego terminu szkolenia.
(cena zawiera dwudniowe wyżywienie oraz serwis kawowy, materiały szkoleniowe oraz certyfikat ukończonego szkolenia)
Rezerwacje: info(at)strefa-spa.pl
* Organizator zastrzega sobie zmianę terminu lub odwołanie szkolenia z powodu małej ilości osób zainteresowanych.
** Promocja FIRST MINUTE obowiązuje do dnia 11 lutego.
Wykładowcy
Marcin Pabich
Doświadczony szkoleniowiec od wielu lat związany z branżą Spa i wellness. Znawca tematyki Spa i wine Spa. Wielokrotnie brał udział w projektach szkoleniowych zarówno dla polskich jak i międzynarodowych korporacji z Niemiec, USA, Kanady i Japonii.
Prelegent, organizator wielu warsztatów. Uczestnik eventów tematycznych, znawca kultury wschodu, biegle mówiący i w kilku językach w tym japońskim. Były redaktor naczelny opiniotwórczego magazynu Spa Manager. Autor artykułów, audytor obiektów Spa na terenie całego kraju.
Założyciel firmy szkoleniowej MK Business Assistance, v-ce prezes zarządu Wine Dream Sp. z o. o. gdzie prowadzi szkolenia także z autorskiej tematyki Wine Spa
Adam Puda
Trener, szkoleniowiec. Współpracując z wieloma podmiotami prowadził szkolenia branżowe na terenie całego kraju, głównie z tematyki managmentu, tworzenia ofert Spa, filozofii i specjalizacji obiektów. Zaproponował i wdrożył tematykę medical Spa do menu firm konsultingowych.
Od kilku lat jest autorem wielu artykułów i wywiadów w prasie branżowej oraz na portalach tematycznych. Współpracował i współpracuje z takimi potentatami rynku mediów branżowych jak Spa Business, Spa Manager, cosmetics.pl, kosmetologia.com.pl, strefa-spa.pl oraz wieloma innymi.
Prelegent na targach branży Spa, sympozjach. Prowadził zarówno szkolenia indywidualne jak i prelekcje dla kilkuset osób.
Manager Spa, terapeuta.
Robert Nobel
Od kilku lat jest związany z sektorem Spa głównie jako szkoleniowiec i doradca. Prowadził szkolenia dla managerów, inwestorów. Także z tematyki kosmetycznej oraz sprzętowej. Autor publikacji oraz wywiadów dotyczących rynku w takich pismach jak Almanach Zdrowie i Uroda oraz Świat Hoteli.
Prowadził prelekcje podczas wielu sympozjów, targów specjalistycznych oraz eventów.
Współtworzył projekty obiektów Spa oraz szkolił pracowników z tematyki obsługi Klienta oraz technik sprzedaży. Zaufali mu między innymi Dwór Spolicowo, Galija Medi Spa, Idylla Beauty & Spa, Orient Day Spa Kielce oraz wielu innych. Stale poszerza swoją wiedzę by prowadzona przez niego firma doradczo – szkoleniowa Strefa Spa była niedoścignionym wzorem dla pozostałych w tej branży.
Manager, audytor, trener.
Pobierz program szkolenia 365K
